ÜLKE İÇİNDE 30, AVRUPA’DA 4 BAYİİ MEVCUT
Circular Car Hire’ın İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Bodrum, Dalaman, Elazığ, Hatay, Muş, Malatya, Mersin başta olmak üzere 30 yerde bulunan franchise bayilerinin müşterilerine kurumsallığın getirdiği standart görünüm ve teknikle hizmet verdiğini söyleyen Cem Tez, “Firmamızın kendi öz malı olan 700 adet aracımız var. Rezervasyon yoğunluğu yaşadığımız zamanlarda ise diğer firmalardan kiralama yaparak eksiğimizi tamamlıyoruz. O zamanlar kullandığımız araç sayısı 2 bin ile 3 bin arasında değişiyor. Firma olarak, müşterilerimizin güvenliği açısından şahıs üzerine kayıtlı araçları kiralamıyoruz.
EN BÜYÜK BROKERLERLE ÇALIŞIYORUZ
18 yıldan beri araç kiralama sektöründe bulunan Cem Tez, Circular Car Hire’ın Avrupa’nın en tanınmış 16 brokeri ile çalıştığını belirtirken, 2017 yılının başlarında da bu konuda dünyanın en büyük brokeri kabul edilen bir Amerikan firması ile anlaşma sağladıklarını ifade etti. Cem Tez, bu firmanın Türkiye’ye gönderdiği yıllık 40 bin gün kiralamanın 10 binini aldıklarını söyledi. Tez, “2016’da diğer firmalar küçülmeye giderken, biz taahhüt ettiğimiz rakamı yüzde 20 artırdık. Çünkü kurumsal olarak sistemimiz oturmuş durumda, kararlı ve güvenli bir şekilde yolumuzda ilerliyoruz” diye konuştu.
GÜVENİLİR OLMAK VE KALİTELİ HİZMET BİZİM FARKLILIĞIMIZDIR
Circular Car Hire’ı sektördeki diğer firmalardan farklı kılan en önemli özelliğin güvenilir olmak ve kaliteli hizmet sunmaktan kaynaklandığını ifade eden Cem Tez şu bilgileri verdi:
“Kiralama sektöründe kullanılan araçlar genelde hep aynı, kiralama ücretleri de birbirine yakın miktalarda. Bizim farkımız ise hem güvenilir olmak, hem kiralanan araçla ilgili yaşanılan teknik sorunlar konusunda hızlı bir şekilde lojistik hizmet sunmamız hem de ücret olarak daha ucuz olmamızdır. Bu arada şunu da vurgulamak isterim ki; kiraladığımız araçların hiç biri kaskosuz, trafik sigortasız, vergi borcu olan araçlar değil. Firma olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutup, müşterimizi rahatsız edecek hiç bir sorun bırakmıyoruz. Bizim kazancımız bir kişiye bir kez araç kiralamaktan değil, sunduğumuz memnuniyet verici hizmet sonrası gelen kiralama akışıdır. Bizm anlayışımıza göre, misafir olarak gördüğümüz müşterilerimiz, bindiği otomobilin güvenlilir olduğundan eminse, o hizmetten memnun kalır. Bu nedenle firma olarak hem kiralama sırasında hem de gerek duyulduğunda verdiğimiz lojistik hizmetleri azami derecede sorun çıkarmadan yerine getiriyoruz.”
DEVLET ARAÇ KİRALAMA SEKTÖRÜNDE DÜZENLEME YAPMALI
bu sorunlara çözüm getirmek için Avrupa ülkelerinde uygulanan yöntemleri, Türkiye’de de devreye sokabilir. Örneğin kiralık araçlara farklı plaklar verilebilir. Hava limanlarının otoparklarında kiralık araçlar için yer ayrılabilir. Çünkü kiralanan araçlar terör, hırsızlık, gasp veya başka suçlar için kullanılabiliyor. Elde edimesi kolay olduğundan kötü niyetli kişiler kiralık araçları tercih ediyor. Biz misafirlerimizi en iyi şekilde ağırlayıp, memnun bir halde göndermek istiyoruz. İsteyene istediği model, marka araç kirayabiliriz. Firma ve çalışanlar olarak temel prensibimiz, güvenilir olmak, güleryüzlü ve doğru yaklaşımlarla müşterilerimizi memnun etmektir” dedi.
İletişim
Tlf: 90 444 1 854
Fax: 90 232 252 54 06
GSM: 90 532 783 01 01
E-Mail: info@circularcarhire.com.tr reservation@circularcarhire.com.tr
contactus@circularcarhire.com.tr