Hemen yanıt vermeyin: İşin sorumluluğunu almadan önce “ne kadar zamana ihtiyacım var”, “farklı ne yapabiliriz” gibi sorular sorarak ortamı yumuşatabilirsiniz. Doğrudan “hayır” demek yerine “şu an bitirmem gereken bir iş var, daha sonra tekrar konuşalım mı” gibi ertelemeye yönelik cümleler de işinize yarayabilir.