Motivasyon başarı ile başarızlık arasındaki en önemli etkenlerden biri. Sterling burada 'dışsal ve içsel' olmak üzere iki tür motivasyondan söz ediyor. Dışsal motivasyon, içsel olana görece kısa sürüyormuş. Sterling'e göre: daha istikrarlı bir performans için kişinin içsel motivasyonunun kuvvetli olması şartmış.